退款政策 | LOBOR 台灣官方網站
退貨服務注意事項

1. 商品提供退貨。

2. 退貨請需含發票、完整商品與贈品。

3. 所有售後服務規定都需在收到商品的七日內(包含例假日)完成,退貨品需全新且完整,商品超過七天退貨時效,即無法退貨,所有商品依消費者保護法規定,提供到貨七天猶豫期權益,但非試用期。

4. 若商品收到後需退貨,請至「訂單查詢」點選該筆訂單,並至下方「對此筆訂單留下私訊」,將您的問題告知客服。

5. (商品、原包裝、隨附商品、發票等)若有判斷出已使用、異味、商品損毀等恕不接受退貨。

退款流程時間

1. 申請退貨:於收到退回商品確認後4-6個工作天內(不含例假日),另行為您申請刷退程序。

2. 一般刷退時間約需7~10個工作天(不含例假日),可完成退款退刷,請您留意下期帳單。

3. 如後續有任何疑問,請洽詢 LOBOR 客服中心 sales@lobor.com

4. 退款金額將不包含運費(物流服務費),將以純商品訂購金額為主

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